I dette utvidede anmeldelsen vil vi undersøke Spinangas rolle som spillforretning på den norske markedet. Vi skal gå gjennom prosessen for å registrere en kunde, hva du kan forvente av kontoens funksjoner og hvilke bonusmuligheter denne tilbyr. Dessuten vil vi dypdykke i betalings- og utbetalingsprosedyrene, spillekategoriene, softwareleverandørerne og mobilutgaven. Vi skal også undersøke sikkerheten på nettstedet, lisensen og kundestøtte.
Om Spinnaga
Spinangas er en online spillforretning som har vært til stede siden 2015. Nettsiden tilbyr et bredt utvalg av casino-spill Spinanga fra flere av verdens beste leverandører. Selv om den norske markedet ikke nødvendigvis er det største, tar Spinnaga seg en del innslag på dette området.
Registrering
For å registrere en kunde i Spinanga må man gå gjennom et relativt enkelt prosess. Først må du fylle ut personopplysningene dine i feltene som er oppført, noe som inkluderer navn, adresse og kontaktinformasjon. Deretter må du velge en brukernavn og passord. Etter å ha valgt disse må du også gå gjennom en sikkerhetskontroll.
Spinanga krver ikke at nye spillere skal laste ned noen støtprogrammer eller annen software for å spille på nettstedet, noe som er et godt tegn på at nettsiden holder til det beste av standarder. Denne prosessen tar cirka fem minutter, og etterpå vil du være klar til å starte med å spille.
Konto Funksjoner
Når man har registrert seg hos Spinanga får man en brukerkonto hvor man kan administrere sine spillferdigheter. Dette inkluderer hvordan du håndterer dine kontanter, både på inn- og utside av nettstedet. Det er også mulighet for å konfigurere noen generelle spillinnstillinger slik som lydkvalitet og skjermstørrelse.
Et annen viktig funksjon er Spinnagas egen hjemmeside-statistikk, der man kan følge sine egne spillresultater og hvilke spillestrategier som har hatt beste resultat. Det er mulig å laste ned detaljerte statistikker i Excel- eller CSV-format.
Bonuser
Spinnanga tilbyr en lang rekke bonuser på ulike spill. De vanligste typene er velkomstbonus, daglige bonus og ukenes bonus. Nøkkelordet her er diversifisering av oppmerksomheten dine for å ikke bli unnskyldt hvis man ser etter de beste spill tilfeller.
Betaling/utbetalingsprosesser
Nettsiden tar en relativ god utgangspunkt når det gjelder betalinger, siden den allerede har et bredt nettverk av betalingsmuligheter. Den norske kunden må ikke nødvendigvis laste ned noen applikasjon på mobil eller PC.
Etter å ha registrert og ladet inn en størrelse for dine pengebeløp, vil det være mulig å bestille utbetaling av disse til hvilken som helst konto som er vedlikeholdt under banknavnet "Danske Bank". Utbetalinger gjennom Mastercard eller Visa tar cirka 3-5 arbeidsdager i Norge.
Spillkategoriene
Spinangas spillinventar inkluderer alle de mest populære spill på markedet. I kategorien Roulette er det mulig å laste ned en spillestatistikk der man kan se hvilke spillresultater har hatt beste utbytte etter en gitt periode.
Softwareleverandørne
Nøkkelordet her er et bredt nettverk av softwareleverandører som Spinnaga har samarbeid med. For øyeblikket finnes det mange spill fra Microgaming, NetEnt og Evolution Gaming på nettstedet, samt noen få andre.
Mobilutgave
Nettsiden er mulig å laste ned til Android-enhetene dine, hvilket gjør at du kan spille hvor som helst uten for å være bundet til PC-enheten. Foruten å inkludere en oversettelse av alle menyene på norsk, inneholder den også spillstatistikk og detaljert innsikt i hvordan du har prestert.
Sikkerhet
Spinanga bruger SSL-teknologi (Secure Sockets Layer) for å sikre at dine data samt pengeløp ikke noen eneste sekund endrer nådegrenselen til dine personopplysninger, hvilket er standard på spillforretningene i dag. Man kan også sette en egen passord og lagre dette.
Kundestøtte
Nettsiden har et godt rykte når det gjelder kundestøtte. Spinanga sørger for å tilby personlig støtte og hjelp via live chat, hva du selv må melde deg inn på for å ha mulighet for å få hjelp av eksperter i denne sammenheng.
I tillegg kan man også se seg om etter en guide som dekker hvordan man skal gå frem ved flere forskjellige spillkategorier. Dette gjøres på et oversiktsform og er nemt å bruke med noen kunnskaper om spill innenfor Spinnagasinnet.
Brukererfaring
Man finner ingen tilfeller der den norske kunden har rapportert feil eller manglende service, slik at selv de mest avanserte og kjente spillere som bruker nettstedet ikke noen eneste gang nå degrenselen på sine personopplysninger. Spinnaga har dessuten flere prosjekter til fremtidig utvikling, slik at den norske kunden er trygg å kunne holde seg oppdatert med hvilke spill mulighetene som kommer.
Nedblikk over og analys av nettstedet
I likhet med alle andre nettsider i samme bransje har Spinangas både fordeler og ulemper. For øyeblikket er prosessen for å registrere seg relativ enkel, selv om Spinnaga må utvikle sin kundestøtte på flere punkter. Dessuten skulle det være interessant å se hvordan nettstedet klarer å tilby andre produkter fremover.
Det vil også være hyggelig å se hvordan Spinanga kommer frem og hva man kan forvente fra denne spillforretning i Norge over tid.